Nutzen Sie die Vorteile eines integrativen Webshops
Daten sind die Grundlage aller E-Commerce-Prozesse. Schon mittelgroße Onlineshops verwalten Abertausende Produkte, Kunden- und Lieferantendaten. Um den Onlinehandel noch erfolgreicher zu gestalten, ist daher eine zentralen Datenbasis von wichtiger Bedeutung. Auch auf die vor- und nachgelagerten Offline-Prozesse bietet ein leichter Zugriff auf alle Daten enorme Vorteile. Die Verknüpfung von pio ERP und einen integrierten E-Commerce Prozess erlaubt die zentrale Verwaltung und professionelle Bearbeitung von Produkt- und Personendaten.
Ein integrativer Webshop macht Händler erfolgreicher
Gerade in den letzten Monaten hat der Onlinehandel extrem hohe Wachstumsraten verzeichnet, was jedoch mit einem erheblichem Verwaltungsaufwand einhergehen kann. Wer wettbewerbsfähig bleiben möchte, braucht daher eine funktionsfähige Logistik und einen kundenorientierten, leicht zu bedienenden Webshop. Wenn Webshop und ERP eine Einheit bilden, führt dies zu zahlreichen Vorteilen: Ein integrativer Webshop vereinfacht die Admin-Aufgaben erheblich, denn er automatisiert den Workflow und erlaubt den schnellen Überblick über sämtliche Daten und Prozesse. Ein integrativer Webshop macht den gesamten Bestellvorgang transparenter, Umsätze auf einen Blick ersichtlich, legt neue Kunden automatisch an und macht doppelte Datensätze überflüssig.
Konsistente Daten als Basis effizienter Prozesse
Technisch bedingt waren das lokal installierte ERP und der Webshop viele Jahre lang zwei getrennte Bereiche. Die Trennung der Systeme war jedoch sehr hinderlich. Infolge der sich verbreitenden Cloud-Anwendungen wird der digitale Graben heute kleiner oder sogar ganz überwunden. ERP-Software hat die gewünschte Integrationsfähigkeit, kann also unterschiedliche Geschäftsbereiche effektiv miteinander kombinieren. Auftragsprozess und Onlineshop verwenden die gleichen Daten in Echtzeit. In allen Bereichen sind also Kundeninformationen, Aufträge, Artikelbeschreibungen, Preise und Lagerbestände identisch. Diese Daten an einem zentralen Ort zu halten, hat zwei entscheidende Vorteile: Nun können mehrere Vertriebskanäle gleichzeitig bedient werden und Kunden des Onlineshops genießen zusätzliche Annehmlichkeiten, machen eine positive User Experience. Da alle relevanten Daten bereits im ERP-System vorhanden sind, entsteht kein zusätzlicher Verwaltungsaufwand. Ein integrativer Webshop ist der Grundstein für effektive Prozesse. Seine Vorteile gehen über die reine Effizienz hinaus, denn er gestattet auch die Entwicklung weiterer innovativer Geschäftsmodelle.
Wir sind Vorreiter in der Digitalisierung und unterstützen den Wandel aktiv mit. Erleben Sie unsere integrativen pio-Softwarelösungen im allumfassenden Consulting- und IT-Bereich. Flexibel, sicher und profitabel. Wir entwickeln integrierte Webshops für alle Ansprüche und Branchen und erleichtern Ihnen den Einstieg ins E-Commerce. Wir wissen, dass erst das wirksame Zusammenspiel von ERP und Webshop effiziente Arbeitsabläufe ermöglicht. Durch die Prozessoptimierung sind Zuwächse im hohen zweistelligen Prozentbereich möglich. Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.