Mehr Umsatz im E-Commerce dank PIM-System
Schlechte Produktinformationen und ein Mangel an Bildern sind die Hauptgründe, warum Verbraucher Produkte nicht online kaufen. Fehlende Informationen sind aber auch das Ende des Verkaufsprozesses in anderen Vertriebskanälen. E-Commerce über verschiedene Kanäle ist heute Teil unseres täglichen Lebens. Und hier kommen PIM-Systeme ins Spiel.
Was sind PIM-Systeme?
PIM steht für „Product Information Management“, also Produktinformationsmanagement. Die Hauptaufgabe des PIM-Systems ist, dem Unternehmen zu helfen, mit einer großen Menge komplexer Produktinformationen umzugehen und diese Informationen effektiv auf relevanten Kanälen freizugeben. Dank eines guten PIM-Systems kann das Unternehmen über eine zentrierte Datenquelle verfügen. Mit diesem zentralen System können Mitarbeiter in sämtlichen Abteilungen problemlos auf alle Produktinformationen zugreifen.
Wie funktioniert das PIM-System?
Das PIM-System ist hauptsächlich eine zentrale Datenbank mit Produktinformationen. Benutzer implementieren diese Datenbank, wo sie neue Produkte und Bereiche erstellen, Informationen hinzufügen und bearbeiten können, die die Datenbank weiter an Kanäle verteilt. Das PIM-System kann alle Arten von Produktdatentexten, Bildern, Videos und weitere Arten von Dateien verarbeiten, also auch alle Produktinformationen, die nicht Teil des ERP-Systems sind.
Im PIM-System können Sie alle Produktinformationen sammeln und weitere Informationen, Dokumente und Medien hinzufügen und diese schnell und effektiv an sämtliche Marketing- und Vertriebskanäle verteilen.
PIM-Systeme optimieren das bisherige Produktdatenmanagement
Wenn die Nachfrage nach Produktdaten des Unternehmens steigt und das vorhandene Informationsmanagement nicht mehr ausreicht, werden normalerweise PIM-Lösungen benötigt. Das ERP-System ist zu unflexibel geworden, um das immer komplexer werdende Problem der Produktinformationen zu lösen. Die aufwändige Verwendung von Datenbanken und Excel-Tabellen macht es schwierig, auf die richtigen Informationen zuzugreifen und sie zeitnah über wichtige Kanäle zu verbreiten.
PIM-Systeme können zudem in andere Systeme des Unternehmens integriert werden. Zum einen wird es zwischen den Produktdatenquellen des Unternehmens (wie ERP, Lieferantendaten usw.) platziert, zum anderen für die Verteilung von Daten (über Webshops, Portale, mobile Anwendungen, Kataloge usw.) zwischen externen Kanälen eingesetzt.
Diese Vorteile bietet ein PIM-System
Die Einführung von PIM bietet dem Unternehmen viele Vorteile:
- Gebündeltes Informationsmanagement
- Kanalspezifischer und konsistenter Kundenansatz
- Verkürzung der Markteinführungszeit und verbesserte Prozesseffizienz
- Optimierte Conversion-Rate und höherer Umsatz
- Niedrigere Rücklaufquote durch aussagekräftige Produktbeschreibungen
- Zielgruppenspezifische Ansprache
- Bessere Kundenbindung durch erstklassiges Kundenerlebnis
Ein PIM-System, das alle erdenklichen Funktionen bietet, mag verlockend erscheinen. Für Ihr Unternehmen ist das beste PIM-System jedoch ein System, das alle grundlegenden Anforderungen erfüllt, regelmäßige Aktualisierungen bietet und durch einen Support unterstützt wird. Am Ende ist das beste PIM-System nicht nur das effizienteste, sondern auch das kostengünstigste für Ihr Unternehmen. Standard- oder kundenspezifische Speziallösungen sind weitere Aspekte, die Sie berücksichtigen sollten, um zu verstehen, wie Produktdaten am besten verwaltet werden. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr zu erfahren!
